Глобален срив в Revolut остави потребители без достъп до плащания и преводи

Глобално прекъсване на услугите на Revolut затрудни хиляди потребители във вторник, 20 октомври. Клиенти съобщиха за проблеми с достъпа до приложението, плащанията с карти, банковите преводи и тегленето на пари от банкомати.

Малко след 10:00 ч. българско време платформата Downdetector е отчела над 1500 сигнала за проблеми с Revolut, съобщават британски медии.

От компанията потвърдиха, че прекъсването засяга множество услуги. Говорител на финансовата платформа увери, че средствата и личните данни на клиентите са в безопасност, и заяви, че екипите работят по отстраняването на проблема. Компанията поднесе извинения на засегнатите потребители.

Възможна връзка с проблеми в Google Cloud

Технически затруднения бяха регистрирани и в инфраструктурата на Google Cloud. Според официалната страница за състоянието на услугите на компанията проблемът засяга региона europe-west2, свързан с Лондон, където са отчетени повишен брой грешки и периодични мрежови прекъсвания.

Британски медии съобщиха за вероятна връзка между двата инцидента. Към момента обаче няма достатъчно публична информация, която да установява категорично причинно-следствена връзка между техническия проблем в Google Cloud и прекъсването на Revolut.

Съобщения за затруднения бяха публикувани и от потребители на други онлайн платформи. Това насочва към по-широк технически проблем, но не доказва, че всички засегнати услуги са свързани с един и същ инцидент.

Revolut е сред водещите дигитални финансови платформи в Европа с над 80 милиона клиенти по света, според информацията, цитирана в британските публикации.