Първите потребители на новите смартфони на Apple се оплакаха от проблеми с устройствата. На неизправността обърна внимание изданието 9to5Mac.
Масови оплаквания се появиха и в Reddit. Собственици на iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max съобщават, че биометричният сензор Face ID, който отговаря за разпознаването на потребителя, е спрял да работи нормално.
По думите на потребители в Reddit, удостоверяването чрез Face ID вече не функционира при определени действия. Например, ако бъде отворено приложение на трета страна, което изисква Face ID, смартфонът може да блокира за няколко секунди, след което да върне потребителя към заключения екран.
Междувременно някои читатели на MacRumors съобщават, че са се сблъскали със съобщението „Face ID е недостъпен“, когато са се опитали да настроят устройството непосредствено след покупката.
При част от собствениците смартфонът може и да игнорира настройката „Изисквай внимание за Face ID“, което намалява нивото на сигурност при използването на биометричната система.
Възможен проблем с iOS
Журналистите от MacRumors предполагат, че неизправността може да е свързана с операционната система. Ако това се потвърди, проблемът може да бъде отстранен с някое от следващите обновявания на iOS.
Изданието припомня и друга важна промяна при новите модели – при iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max биометричният сензор Face ID вече е преместен от централната част на екрана в горния ляв ъгъл на дисплея.
Проблеми и с ремонта
Това не е единствената забележка към новия iPhone 18 Pro.
По-рано специалистите от iFixit заявиха, че смартфонът разполага с обектив, който е изключително труден за ремонт и практически неремонтопригоден.
Експертите на проекта също така отбелязаха, че новият модел е получил около три пъти по-голяма парна камера в сравнение с предшественика си. Технологията е предназначена за по-ефективно отвеждане на топлината и поддържане на производителността при продължително натоварване.