Хората искат разяснения по изравнителните сметки.
Това каза пред БНР Деян Дянков, омбудсман на столичната „Топлофикация“.
Той напомни, че днес изтича срокът за подаване на възражения и рекламации по изравнителните сметки.
„За подаване на заявления при топлинните счетоводители за корекция на изравнителната сметка.“
Жалбите са значително по-малко в сравнение с миналата година, отчитат от „Топлофикация“.
През последните години броят на неоснователните жалби е намалял значително, подчерта Деян Дянков.
Потребителите се интересуват от възможности за облекчаване на бъдещите сметки, уточни още той.
„Срокът, крайният, за текущи фактури, за които не са заведени съдебни дела, е 24 месеца. По-дълго от това не може.“
Относно намаления ДДС Дянков заяви, че при тях „няма фиксиране върху този казус от страна на клиентите“.