Според новият председател на СЕМ Бетина Жотева, нужно е да се направят законови промени, за да се ограничи разпространението на фалшиви новини. 90 % от постъпилите в СЕМ сигнали от граждани са за език на омраза и неверни новини, които обаче се отнасят до онлайн медиите. Над тях, регулаторът няма контрол.
Жотева посочи и проблемите пред СЕМ – административният капацитет и технологичните възможности, цитира Нова телевизия. Повечето хора, работещи в регулатора, „изнемогват“ по думите й и са в пенсионна възраст.
Младите хора, които постъпват на работа в СЕМ, напускат много бързо поради ниското заплащане.